铁路五一假期运输自4月29日至5月6日,为期8天,全国铁路预计发送旅客1.44亿人次、同比增长4.9%。数字里有铁路高质量发展的铿锵足音,是国家繁荣昌盛、人民生活水平显著提升的生动写照。
今年五一假期,旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈,客流呈现出行总量大、头尾高度集中、中间中短途客流增多的特点。铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,精心制定五一假期运输方案,科学安排运力,提升服务品质,落实便民利民惠民服务举措,全力保障旅客平安有序温馨出行。
1.44亿人次,是中国铁路高效运营的最佳注脚。在祖国广袤大地上,“八横八纵”高铁网基本成型,铁路网的不断完善,让五一假期旅途多了一份从容与舒畅,让诗与远方近在咫尺。五一假期运输期间,铁路部门挖掘运输潜力,发挥高铁成网运营优势,新投用一批复兴号动车组列车,全国铁路实行高峰运行图,日均计划开行旅客列车超1.2万列。铁路部门将充分运用铁路12306购票大数据,动态跟踪客流运行情况,通过加开临时旅客列车、动车组列车重联、开行夜间高铁、加挂车辆等方式,全力以赴满足旅客出行需求。此外,保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车,方便沿线群众出行。无论是商务出行还是休闲旅游,无论是短途返乡还是长途跋涉,铁路都能为旅客提供最适合的出行方案。
1.44亿人次,是中国铁路服务迭代升级的最生动诠释。今年五一假期,铁路利用12306候补购票、重点旅客预约服务、铁路畅行码等功能,根据旅客需求动态优化车票发售策略,提升旅客购票体验。为保障铁路12306系统平稳运行,铁路部门针对各种突发情况制定应急预案,提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力,采取技术手段防范和遏制第三方平台恶意抢票行为,营造公平公正的购票环境。加强老幼病残孕等重点旅客服务,餐饮服务多样化,优化进站、换乘流线,全国120个车站实现联程票旅客站内便捷中转换乘,37个车站实现铁路到达旅客乘坐地铁免安检……协调地方市政交通部门加密公交、地铁运行车次,延长运营时间,服务旅客出行“最后一公里”,多想一层、多做一步,更优质的服务定能为人们提供更多获得感、幸福感。
1.44亿人次,是对中国铁未来发展的期盼。作为国民经济运输大动脉,国家重要基础设施和大众化交通工具,铁路运输与人民群众息息相关。面对新时代的机遇和挑战,中国铁路不断深化改革创新,提升服务质量。持续优化路网结构,提高运输能力和效率;不断创新服务模式,满足旅客日益多样化的出行需求;加强安全管理,确保旅客生命财产安全万无一失,在新时代展示出铁路的新担当,让更多的民众享受到了“美好生活”新体验。唯有此,中国铁路才能蓬勃发展、行稳致远。
五一假期降至,“流动的中国”生机勃勃,铁路运输不仅折射出中国社会的蓬勃生机,而且在铁轨与车轮的交响中谱写出新时代高质量发展的新篇章。(杨娜)