春和景明时节,500余名银发旅客搭乘Y204次“银发专列”从山西临汾启程,驶向北疆,这趟穿越山河的“流动风景线”,既延展着晚年生活的幸福半径,更以铁路服务的温度,书写着铁路为民的时代答卷。
作为银发经济的生动注脚,银发旅游列车正成为老年群体拥抱世界的“移动驿站”。截至2024年末,我国65岁及以上人口达2.2亿,占总人口15.6%,老年消费市场的潜力如春日暖阳般持续升温。铁路部门数据显示,2024年全国开行银发旅游列车1860列,运送旅客突破百万人次,创下历史峰值。随着2025年全国两会对银发经济的持续关注,今年全国18个铁路局集团公司已提前规划75条旅游专线,以“铁路速度”赋能银发经济高质量发展,让诗与远方触手可及。
针对银发群体“慢旅行、深体验”的需求与体力短板,铁路部门创新推出“银发旅游专列”,以“一站式预约、全流程陪护”的适老化服务模式,破解行程赶、换乘累的出行痛点。专列不仅实现“一线多游、定点停靠”的舒缓节奏,更通过错峰出行激活淡季旅游市场,带动沿线餐饮、住宿、文旅产业协同增收,勾勒出“铁路+旅游+民生”的多赢图景。
在硬件与服务的细节处,银发专列更将适老化关怀融入每个环节:车厢内,稳固护栏、防滑地面、无障碍通道等设施构筑安全屏障;餐食供应中,低糖低盐的健康餐、定时定量的贴心配餐守护饮食健康;全程随队的医护人员,让子女不再为父母出行担忧。这些看得见的温暖,让老年旅行从家庭牵挂变为安心享受。
从“走得了”到“走得好”,银发专列架起的不仅是地理意义上的交通线,更是连接幸福的金色桥梁。铁路服务从“基础保障”向“品质关怀”的跨越升级,让每一位老年旅客在乐游中国的旅程中,真切触摸到“夕阳红”的时代温度——当火车鸣笛启程,窗外是祖国山河的壮美画卷,车内是无微不至的贴心守护,而这,正是“银发经济”最动人的注脚。(张可心 赵哲昌)