随着2025年春节的日益临近,春运购票高峰再度来临,无数游子怀揣着对家的渴望,踏上抢票之旅。然而,在这场抢票大战中,一些第三方平台却趁机浑水摸鱼,通过设置“加速包”“加价选座”“默认勾选增值服务”等陷阱,诱导旅客支付额外费用,严重扰乱了购票秩序,损害了旅客的切身利益。
我们必须清醒地认识到,这些第三方平台的所谓“加速抢票”服务,不过是一场精心设计的营销骗局。铁路12306已多次声明,第三方平台的“加速包”等加速服务并不能提升购票成功率,它们只是利用了旅客急于购票的心理,进行夸大宣传,诱人下单。实际上,这些平台往往是通过不断刷新12306系统页面,试图“碰运气”抢到车票,而非真正拥有优先购票的特权。这种行为不仅消耗了平台本身的信誉,更干扰了正常的购票秩序。
更为严重的是,第三方平台在购票过程中还存在诸多潜在风险。一是附加费、捆绑销售服务等“陷阱”易使旅客多花冤枉钱,增加经济负担;二是旅客的个人信息如姓名、身份证号、联系方式等极易泄露,严重侵犯用户隐私,给不法分子提供可乘之机;三是第三方平台的服务质量参差不齐,一旦出现问题,旅客的权益难以及时得到有效保护。此外,第三方平台还诱导用户采用“买短乘长”“有票先上车,后面再补票”等方式购票,这种行为极易引发列车超员报警,严重威胁列车运行安全。
面对这些乱象,广大旅客应保持清醒的头脑,坚决抵制第三方平台的诱惑。购票时,应优先选择铁路官方的12306平台,通过正规渠道购票、候补。铁路12306作为中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,始终秉持公平、公正、透明的原则,为旅客提供安全、可靠的购票服务。在这里,没有繁琐的抢票流程,没有额外的消费陷阱,只有实实在在的票源和贴心的服务。同时,相关部门也应加强对第三方平台的监管与规范,严厉打击非法售票活动,对违规者依法惩处,绝不姑息。只有这样,才能构建一个健康、有序、公正的购票环境,让每一位归心似箭的游子都能顺利踏上回家团圆之路。
春运购票,关乎千家万户的团圆与幸福。让我们共同警惕春运抢票陷阱,守护公平购票环境,让回家的路更加顺畅、安心。(李海峰)