随着春节的临近,返乡团圆的车票需求激增,抢票成为不少人心中的头等大事。此时,一些“抢票软件”打着“有票”的旗号吸引用户,然而其所谓的“有票”,不过是精心编织的假象,背后隐藏着诸多问题。
第三方购票平台为了流量,将12306上“售罄”的车次改为“有票”,诱导旅客采用“买长乘短”“买短乘长”或“换座”等方式购票,这样真的可取吗?
“买长乘短”看似能够顺利上车,却让旅客多花了冤枉钱,还造成了有限铁路运力资源的浪费。那些为了顺利出行而无奈选择这种方式的旅客,不仅承受了额外的经济负担,还可能导致真正需要长途出行的旅客失去购票机会,破坏了购票资源分配的公平性。“买短乘长”更是隐患重重,先买短途车票上车后违规不下车,这种行为极易引发列车超员报警,严重威胁列车运行安全。此外,“抢票软件”推荐的不合理换乘方案,换乘时间过短,让旅客在匆忙赶路中极易“漏乘”,增加了出行风险。
“抢票软件”的这些行为,不仅损害了旅客的切身利益,还扰乱了正常的购票秩序,破坏了铁路运输的安全和稳定。铁路部门作为公共服务提供者,一直在努力保障旅客的出行权益,不断优化12306系统,提升服务质量。而“抢票软件”却为了一己私利,利用旅客的急切心理,制造虚假信息,误导旅客。
广大旅客应保持清醒的头脑,认清“抢票软件”的真面目,不要被其虚假信息所迷惑。购票时,优先选择铁路官方的12306平台,通过正规渠道购票、候补,遵守铁路部门的相关规定,共同维护公平、有序、安全的购票环境(孙浩)