您所在的位置:首页 >  泰轩萍>
12306官方购票更安心,第三方平台陷阱需警惕
2025-01-23 08:49:49    来源:黄河新闻网

每至春运,归家的车票承载着游子的思乡之情,成为人们心中的焦点。12306作为官方正规购票网站,为旅客提供了安全、有序的购票渠道。然而,随着春节的临近,一些第三方购票平台却乱象丛生,给旅客的春运出行埋下了诸多隐患。

近期,就有旅客反映,在12306官方平台显示车票售罄的情况下,第三方平台却依然显示有票。这一现象引发了广泛关注和热议。据铁路12306官方回应,当12306车票售罄时,意味着铁路车票库里确实没票了。第三方平台之所以显示有票,很可能是利用爬虫、抢票软件等技术手段监控和抢购车票,存在数据更新不及时的情况,或者通过显示部分区间票、少买几站或多买几站的方式,给旅客造成还有票的错觉,以此诱导消费。例如,有旅客在购买车票时,被第三方平台诱导购买“加速包”,结果不仅未能抢到票,还支付了高额的额外费用,且难以维权。

这些不正规的第三方平台,不仅通过技术手段大量囤积车票,造成票源紧张的假象,干扰正常的票务供需平衡,让真正有出行需求的旅客在混乱的购票环境中增加了购票难度,还存在过度收集用户信息的问题。用户在购买“加速包”等服务时,往往需要注册登录并同步手机号、银行卡号甚至身份证号等个人隐私信息,这些信息一旦被第三方平台泄露或滥用,将给旅客带来巨大的经济损失和安全风险。更有甚者,个别平台在登录时会默认勾选“铁路系统行程同步”,掌握用户的12306账号及密码,使旅客的出行信息、家庭信息面临半透明、半公开的险境。

实际上,无论是哪款购票软件,最终都需要在铁路12306购票系统排队。相比之下,12306在保障旅客权益方面有着明显优势。12306的信息安全保障体系完善,严格遵守相关法律法规,对用户信息进行加密存储,有效防止信息泄露。购票流程清晰透明,票价明确,不存在隐形消费。同时,12306不断优化服务,推出候补购票、在线选座等功能,方便旅客购票。在面对突发情况时,12306能及时发布信息,保障旅客行程。此外,12306系统还采用了微服务架构、大数据处理技术和多层次的安全防护体系,确保系统的高效运行和用户信息的安全。例如,面对海量的用户数据和交易记录,12306系统采用大数据技术进行数据的存储、分析和处理,能够快速响应用户的查询请求,并预测出行高峰,提前做好资源调度。

旅客应增强自我保护意识,优先选择12306官方购票渠道。同时,监管部门要加大对第三方平台的监管力度,严厉打击违规行为,规范市场秩序。例如,对第三方平台的诱导消费行为、虚假宣传、捆绑销售等违法行为进行严厉打击,制定明确的法律法规,规范第三方平台的经营行为。只有这样,才能让旅客在春运期间安心购票,顺利踏上回家的路,莫让第三方平台成为旅客春运出行路上的“绊脚石”。

最后呼吁广大旅客,理性购票,远离陷阱,让春运回家的路更加顺畅和安全。(李海峰)

[编辑:胡娜]

  • 山西之窗

  • 黄河新闻网官方微信

  • 山西省委社情民意通道