每至出行旺季,抢票便成为许多人心中的头等大事,部分热门线路的车票往往在开售后迅速售罄,这给一些第三方平台带来了可乘之机。在这个过程中,不少旅客会被抢票软件上显示的“有票”信息所吸引,以为找到了购票的捷径,然而事实却并非如此。看似便利的抢票软件,实则暗藏诸多风险。
事实上,12306作为铁路售票的官方平台,明确表示从未与任何第三方平台机构合作,也没有将票额分配给第三方发售,更未与它们进行数据连接。那些在页面和功能介绍中大量写有12306字样的抢票软件,不过是利用旅客的信任,误导大家以为它们和官方有合作关系。当12306显示“无票”,而抢票软件却显示“有票”时,这些信息其实是从12306爬取、修改加工而来。它们诱导旅客买长乘短、买短乘长,本质上只是帮旅客提交候补,却让旅客付出更多的金钱成本。
抢票软件不仅在票务信息上做手脚,还会推荐不合理的换乘方案。给旅客安排极短的换乘时间,稍有不慎就可能漏乘错过列车,完全不考虑旅客的真实体验。而所谓的抢票“成功率”,也不过是一种营销手段。票源都在12306系统中,抢票软件自身并无票源,根本无法保证成功率,却以乐观的成功率数据误导旅客,让大家觉得花钱就能增加购票希望。还有那备受争议的“加速包”,也只是忽悠旅客的噱头,加钱并不会加快购票速度。
除了购票环节的种种套路,抢票软件在旅客购票过程中保留用户信息,存在附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,更严重的是可能导致个人信息泄露。个人信息一旦泄露,可能会给旅客带来诸多不必要的麻烦,甚至造成财产损失。
选择铁路12306官方购票平台,就是选择出行保障。广大旅客应该擦亮双眼,明智选择,抵制暗藏风险的第三方购票平台。只有这样,才能让我们的出行之路更加安心、顺畅。(孙浩)