9月20日，记者从山西省民政厅获悉，我省多部门联合出台《实施老年助餐服务行动方案》（以下简称《方案》），明确将老年助餐服务列为各级政府的重要民生工程，积极推进健全老年助餐服务设施、发展老年助餐服务，到2026年基本形成政府统筹、社会参与、多元供给、持续发展的老年助餐服务机制，老年人就餐便利度、满意度明显提升。（山西日报）

老年助餐服务，关乎老年人的生活质量、身心健康乃至社会归属感。在老龄化趋势不可逆转的背景下，如何让老年人吃得安心、吃得健康、吃得有尊严，成为衡量社会文明程度的重要标尺。因此，老年助餐服务必须超越简单的物质供给层面，融入更多的人文关怀与情感交流，构建全方位、多层次的服务体系，让每一餐都充满“温度”，让老年人在享受美食的同时，也能感受到社会的温暖与尊重。

构建多元化供给体系，满足老年人多样化需求。《方案》中提出的多元供给模式，是提升老年助餐服务质量的关键。从社区食堂、老年餐厅到互助帮扶、配送服务，再到鼓励养老服务机构、市场主体乃至物业企业参与，这一系列举措打破了传统助餐服务的单一模式，为老年人提供了更加灵活多样的选择。这种多元化的供给体系，不仅能够满足不同年龄、不同健康状况老年人的个性化需求，还能激发市场活力，促进养老服务市场的健康发展。同时，通过引入竞争机制，还能不断提升助餐服务的质量与效率，让老年人在享受便捷服务的同时，也能感受到社会的关怀与尊重。

注重细节服务，提升老年人就餐体验。在老年助餐服务中，细节决定成败。从菜品的选择与搭配，到就餐环境的营造，再到服务人员的态度与技能，每一个细节都关乎老年人的就餐体验。因此，我们需要从老年人的实际需求出发，精心设计每一道菜品，确保营养均衡、口感适宜；同时，注重就餐环境的舒适度与安全性，为老年人提供一个温馨、便捷的就餐空间。此外，服务人员的培训也至关重要，他们不仅需要掌握基本的护理知识与技能，还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听老年人的需求与意见，为他们提供贴心、周到的服务。只有这样，才能让老年人在享受美食的同时，也能感受到家的温暖与幸福。

强化政策支持与监管，确保老年助餐服务可持续发展。老年助餐服务的可持续发展，离不开政策的支持与监管的保障。一方面，政府应加大对老年助餐服务的投入力度，通过财政补贴、税收减免等方式，鼓励更多的社会力量和市场主体参与其中；同时，建立健全助餐服务标准与评价体系，加强对服务质量的监督与管理，确保老年人能够享受到高质量、可信赖的助餐服务。另一方面，还应注重社会动员与宣传引导，增强全社会对老年助餐服务的认知与支持度，形成全社会共同参与的良好氛围。只有这样，才能推动老年助餐服务事业不断向前发展，让越来越多的老年人享受到幸福“食”光。

老年助餐服务，是关爱老年人、构建和谐社会的重要一环。它不仅仅是解决老年人吃饭问题的简单举措，更是传递社会温暖、增进代际和谐的重要途径。当每一餐都充满“温度”，当每一位老年人都能在享受美食的同时感受到社会的关怀与尊重时，我们的社会将更加和谐、更加美好。（焦跃伟）