9月3日，一女子发视频称，一旅客坐高铁把长满疙瘩的脚放在小桌子上，“已经有工作人员提醒过，但是不管用”。记者采访了铁路12306官方客服人员:“坐高铁把脚放到小桌板上肯定是不允许的，这属于乘车期间的不文明行为，旅客可在小桌板上放置餐食、水杯、电脑、书籍等。同时，可以通过高铁座椅旁边的二维码，扫码进行不文明行为反馈。”

高铁，作为现代社会的一种重要交通工具，不仅代表着速度与效率，更应该是文明与素质的展示窗口。小桌板作为高铁座椅的配套设施，其设计初衷是为了方便乘客放置餐食、水杯、电脑、书籍等物品，而非成为个人随意摆放身体部位的“私人领地”。

这名旅客的行为严重违背了高铁乘车的基本规范，更是对其他乘客的极大不尊重。尽管工作人员已经提醒过该旅客，但遗憾的是，这样的提醒并未能阻止其不文明行为。勿以恶小而为之，通过其一言一行，便可知其不文明的想法已经根深蒂固，并认为自己出钱买了座位，自己就可以为所欲为、不知羞耻。说到底就是不文明行为造成不良后果的“成本”太低，甚至管了也不听，这样对社会造成的伤害难以弥补。

面对各类不文明行为，有关部门就应“硬气”，掐灭不文明之举的根基，让文明出行成为一种习惯，才能你好我好大家更好。既然12306客服提示可以扫码进行反馈，当务之急是有关部门当机立断，对不文明行为采取有力措施制止其行，让乘客的反馈“立竿见影”、以儆效尤，而不是仅仅等待旅客“反馈”。

高铁“脚放小桌板”事件是一面镜子，映照出了个人文明素质的缺失和社会文明的短板。“脚放小桌板”事件更是一声警钟，警醒相关部门拿出解决办法，“该出手时就出手”，才能维护社会的文明和进步。