7月1日至8月31日,全国铁路累计发送旅客8.87亿人次,同比增长6.7%,日均发送旅客1431.2万人次,创暑运旅客发送量历史新高。(新华社)
2024年暑运完美收官,全国铁路创下累计发送旅客达8.87亿人次的新历史纪录,充分彰显中国铁路的卓越运输能力、高效运营管理水平以及强大的服务保障实力。
随着经济持续发展以及居民收入稳步提高,对于旅游、探亲、商务出行等需求愈发旺盛。铁路凭借其覆盖面广、速度快、运载力强、价格亲民等诸多优势,已然成为越来越多旅客出行首选。在高速铁路迅猛发展以及普速铁路升级双重改造下,我国铁路运输事业发生了翻天覆地的变化。一方面,不断延伸的高铁线路,让越来越多城市和地区被纳入铁路运输网络,极大缩短城市之间距离,促进区域经济协同发展。另一方面,普速铁路升级改造,提升其运输效率和服务质量,为出行旅客提供更多选择。两者相辅相成,共同提升我国铁路网络覆盖范围与运输能力,让更多人能够畅享铁路出行便利。
对12306售票以及候补购票大数据实时盯控,能够精准且高效地掌握旅客出行需求,合理调整热门时段、热门方向以及重点区间运力供给,科学安排列车运行时间和路线,确保列车正点率,确保旅客准时到站,更好地满足广大旅客在出行高峰时期的迫切需求,保证每一位旅客都能顺利踏上旅途。
铁路部门高度重视安全工作,及时加强对车站和列车安全检查力度,从进站口严格安检到列车运行中的安全巡查,不放过任何细节,体现了铁路部门对旅客财产生命安全高度负责。在重点车站增设临时售票窗口,有效缓解购票高峰期排队压力。增加志愿者服务,为旅客答疑解惑、引导方向、搬运行李等,这些都让旅客在出行过程中感受到温暖与关怀。通过这些便民措施,有效保障了暑运期间铁路运输平稳有序,也展现了铁路部门以旅客为中心的服务理念。
今年暑运无疑是对铁路运输能力和服务的一次全面肯定,我们相信铁路部门面对即将来临的中秋节和国庆节运输需求时,将会继续提供全方位的支撑和保障,确保安全的同时服务好每一名旅客。(焦林威)