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科技助力,让返校旅途更顺畅
2024-08-31 10:06:14    来源:黄河新闻网

随着新学期的临近,无数学子踏上了归途的旅程。而在这场年度大戏——学生购票大战中,12306铁路购票平台再次以科技之名,为学生群体送来了温暖与便利。近期推出的学生购票新功能,无疑成为了广大学生的福音,让这段旅程变得更加顺畅与安心。

预约购票,告别熬夜抢票时代。首先,不得不提的就是“学生预约购票服务”。这一功能的推出,彻底颠覆了以往学生购票需要熬夜守候、拼手速的尴尬局面。学生们只需在指定时间内,通过12306APP完成学生优惠资质核验,并提前预约所需的车次和席别,系统便会在车票开售前自动为你锁定席位。这种“先约先得”的方式,不仅大大减轻了学生的购票压力,还让他们能够更加从容地安排自己的行程。更令人欣喜的是,每个学生用户还可以提交多个待兑现的预约订单,每个订单内包含多个车次和席别组合,这无疑为学生提供了更多的选择和灵活性。同时,系统还会通过APP通知或短信的方式,及时告知学生预约结果,确保他们不会错过任何一次购票机会。

出行需求采集,个性化服务更贴心。除了预约购票服务外,12306还推出了“学生出行需求采集”功能。这一功能针对那些无法直接购买到直达车票或满意中转方案的学生群体,提供了更加个性化的服务。学生们只需在购票界面输入出发地、目的地和乘车日期等信息后,系统便会自动弹出需求采集入口。在这里,学生们可以详细填写自己的出行需求,如期望的乘车时间、换乘站点等。这些信息将被铁路部门收集并认真分析,以便为他们提供更加符合需求的出行方案。此外,该功能还支持代他人填报需求,让亲朋好友之间也能相互帮助,共同解决购票难题。

科技赋能,让归途更加温馨。12306学生购票新功能的推出,是科技赋能铁路服务的又一例证。它不仅解决了学生购票难的实际问题,还通过个性化、智能化的服务方式,提升了学生的出行体验。这种以用户为中心的服务理念,不仅体现了铁路部门对学生群体的关爱与重视,也彰显了科技在改善民生方面的巨大潜力。在这个充满挑战与机遇的时代里,12306以实际行动践行着“人民铁路为人民”的初心和使命。相信在未来的日子里,随着科技的不断进步和铁路服务的持续优化,我们的归途将会变得更加顺畅、更加温馨。(黄舒媛)

[编辑:侯津刚]

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