今年1至7月,全国铁路发送旅客25.22亿人次,旅客周转量9454.53亿人公里,同比分别增长15.7%、10.6%,均创历史同期新高,全国铁路运输安全平稳有序。这一数据体现了中国铁路网四通八达的优势,同时显示出铁路因其越来越便捷的出行体验,已成为人民群众首选的交通工具。
近年来,我国高铁建设取得了举世瞩目的成就,全国铁路运营里程达15.9万公里,高铁里程达4.5万公里,“八纵八横”的铁路网络已基本形成,多条高铁新线参加暑运“首秀”,这不仅促进了出行的便捷,更是促进了区域经济的互联互通。除此之外,为了实现“让人民体验更美好”的暑运目标,铁路部门在暑运期间加大运力投放,优化列车运行图,前期推出的12306候补购票、在线选铺、重点旅客预约,为学生提供了线上验证的渠道,同时为学生、农民工等特殊群体提供便捷通道,全方位覆盖购票、检票、退票、改签,为旅客提供温馨服务。
此外,暑运又碰上汛期,为了保证运输安全,铁路部门坚持人防、物防和技防相结合,确保汛期运输秩序稳定。在车站安排专人引导,及时通告列车开行变化,动态增开进站通道,加开退票和改签窗口,增开人工检票通道,缩短旅客检票进站时间,防止旅客拥堵和长时间滞留。各次列车备足防洪餐料,保障列车遇长时间晚点时的旅客用餐需求,第一时间、最快速度解决旅客困难。
安全是铁路运输的生命线,铁路部门将始终秉持“人民至上、安全至上”的理念,为广大旅客创造一个安全舒适的出行环境,在暑运期间、在防洪抗汛期间,无数铁路人坚守岗位,守土有责,在这个充满活力与挑战的季节里,高效组织、优质服务、不懈努力,为每一位旅客铺就坦途。(邢玥华)