疏疏数点黄梅雨，殊方又逢重五。端午节作为率先入选世界非物质文化遗产的中国传统节日，古往今来，无数文人骚客留下了亘古名句。如今，端午节不仅仅是家人团圆的温馨时刻，更多的是与家人朋友一起坐着火车奔赴诗和远方。为满足旅客出行需求，铁路部门多措并举，确保旅客温馨出行。

科学精准，调整运力配置。铁路部门以市场需求为导向，聚焦群众的出行需求，科学赋能，优化列车开行，提前启动端午节运输方案。通过加开动车组、临时旅客列车，增开旅游列车，加挂车厢，灵活增开短途旅客列车，精准实施“一日一图”等方式确保运力高效发挥，尽最大能力满足旅客出行需求。

未雨绸缪，升级服务举措。为了让旅客在端午节买票更加便捷，铁路12306升级了“候补购票”功能，从原来每名旅客可以后补订单3个增加至6个，大大提高了旅客购票成功率。铁路部门还积极推广计次票、定期票、旅游套票的新型票制服务，便捷换乘通道增加至120个主要车站，让旅客不再为中转换乘而焦虑。

升级环境，创新便民利民措施。铁路部门对候车室空调系统和洗手间进行改造升级，优化站台、出站口等重要场所的服务标识，在进站口设置“急客”通道，为有需求旅客提供优先快速进站服务，各项便民利民措施充分体现了“人民铁路为人民“的宗旨，旨在为旅客提供更加舒适的候车环境。

彩线轻缠、小符斜挂，菖蒲美酒、角黍包金。一个小小的粽子饱含了人们对生活安康的朴素愿望，一张小小的车票成为了连接家与远方的温馨纽带。这个端午假期，铁路部门将用责任和担当，让旅客“粽”享铁路温情，带着人们的思念和憧憬，领略祖国的大好河山。（孙婷）