为期40天的春运已接近尾声，作为中国特有的年度大戏，春运不仅是一次次人潮涌动的迁徙，更是展现铁路部门责任与担当的时刻。今年的春运，铁路部门作为交通大动脉的重要支撑，始终肩负着保障旅客平安、顺利出行的重任。春运期间，铁路部门再次展现出其卓越的应对能力和服务水平，为旅客打造温馨、有序的旅途。

面对客流集中的压力，铁路部门不仅在运力上加大投入，更是在服务细节上下足了功夫。在春运开始前，全国铁路就根据旅客实际出行需求，有效调整列车运行图，采取动车组重联运行、普速列车加挂车厢和临时增开旅客列车、夜间高铁等方式，在客流集中地区、紧张方向和高峰时段加大运力投放扩大旅客运输能力。同时，今年春运期间铁路持续上新，功能不断完善，让“智慧春运”成为一大亮点。12306售票系统更加稳定，广受好评的候补购票服务维护了公平公正的购票秩序；电子客票基本覆盖全国高铁线路，出行更方便快捷；“刷脸”服务让人惊喜，进站、信息查询、打印临时身份证明、机器人个性化服务等启动“刷脸”模式，让回家的脚步更从容，幸福感也更强。科技的发展，大幅提升了春运效率，为旅客带来了更加舒适便捷的出行体验。

春运期间面对大客流、大运量，铁路部门始终秉持以人为本之心，精准着眼于广大旅客需求，奋力从细节之处提供暖心优质服务。铁路部门提供一系列的特色服务，武汉局为务工旅客开行返岗专列，送近万名大别山老乡返岗务工；郑州至广州、深圳部分线路中推出精品牛腩、卤肉双拼、番茄鸡蛋等各类套餐，让旅客在旅途中品尝到各地沿线美食……同时，升级客运站内设备设施，设置免费充电桩、洗手池配备加热设备，开辟“老幼病残孕”等重点旅客候车室、绿色通道等，确保旅客在旅途中感受到便捷。除此之外，铁路部门还与各地政府部门的协同合作建立联动机制，做好与公路、民航等部门对接工作，加强了不同交通方式间的沟通与配合，提升了综合交通运输的效能，共同应对春运高峰期的各种挑战。

春运不仅仅是回家的路，更是中国社会变迁与发展的缩影。回顾过去的春运历程，每一次出行高峰的应对，都是对铁路部门的一次考验和锻炼。在春运“流动的风景线”里，铁路部门筑牢坚实屏障，守护着每一个旅客的归途，为旅程增添温暖与便利、温馨与美好。（巩科）