春运，这熟悉的词汇，承载着人们深厚的思乡之情，牵动着亿万人心。2024年的春运已经开始，一趟趟承载着乡愁的列车汇聚成了独具特色的春运图景，让我们看到了一个温暖的中国。铁路是国民经济的大动脉，铁路人用满腔的热情表达着对祖国和人民深沉的爱，彰显着“铁”的担当。

加大运力，让回家之路更畅心。根据铁路网建设运营情况，充分用好新开通的铁路线路以及12306网站等平台，跟进了解客流量情况，灵活增加列车数量，确保旅客出行需求更畅心、便捷。这不仅体现出了铁路部门对春运的重视，更是对人民出行需求的积极响应。铁路部门能够精准施策，科学调度，不断提升春运服务品质，这是无数铁路人不懈的努力。他们舍小家为大家，用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的初心和使命。

智能服务，让旅途之中更便捷。铁路部门针对今年春运情况，制定了科学高效的方案，先后升级了12306候补购票、免登录退票、适老化功能等多项智能服务。为了方便旅客出行，充分利用12306网站新增购票需求预填等功能，针对学生及务工人员新增专区预约购票功能，还优化升级了候补购票功能等，提升了旅客出行购票体验度、满意度。铁路部门想旅客之所想，办旅客之所需，从足不出户网上购票、刷着身份证进站、坐在座位上“码上”点餐，智能科技与火车旅行相结合，从硬件升级到软件提升，让人们出行变得更加便捷。

安全相伴，让旅客回家之路更顺心。安全是春运永恒的主题，确保每一名旅客的出行安全，是铁路人的责任和使命。在这背后有许多默默付出的工作者，他们有日行数万步的探伤工、昼夜检修的动车组机械师、通宵值守的车站信号员、列车上的乘务工作者……他们在我们看不到的地方默默奉献着，在春运这一个多月的时间里，他们舍小家为大家，放弃与家人的团聚，节日在班组过，年饭在车上吃，千千万万的铁路人全身心的投入到铁路保安全工作中，只为了让更多的人平平安安回家过年。春运，就是“流动中国”最好的缩影，一趟趟列车，承载了无数工作人员的默默付出，正是这些平凡而伟大的人，守护着亿万旅客出行的通途。

年年都有春运，可铁路贴心服务有不同。面对人民群众对更高出行品质的需求，铁路部门不断完善铁路网建设，提高服务品质，在服务旅客的路上一直在努力进步、不断向前，成为新时代交通运输“人便其行、货畅其流”的生动写照，也让越来越多的赶路人能够真真切切地体会到“平安春运、有序春运、温馨春运”必将是一场更加美好、更加幸福的归程。（陈佳慧）