商务部组织开展的“全国一刻钟便民生活节”正在举行，“百城千圈万企”联动，便利居民美好生活。“全国一刻钟便民生活节”活动自开展以来以来，各地积极行动，组织形式多样的便民服务活动，取得明显成效，居民获得感、幸福感进一步提升。

开展“全国一刻钟便民生活节”是为了进一步便利社区居民的生活，通过创建“一刻钟便民生活圈”，让居民在家门口即可享受各类服务，提升生活品质和幸福感，是城市发展的重要目标之一。

以人为本，完善服务保障，让“一刻钟便民生活圈”更有“人情味”。“一刻钟便民生活圈”的根本宗旨是为人民带来便利，因此要将“人”贯穿于始终，不搞面子工程和形象工程。在打造“一刻钟便民生活圈”时既要因地制宜，还要广泛听取当地居民的意见，大家需要哪些服务？需要打造什么样的便民平台？需要配备什么样的设施？只有以居民需求为根本出发点，才能打造出人民满意的便民生活圈。在听取意见的基础上，提供多层次、全方位的服务保障，是实现便民的关键措施。着力强化居民衣食住行的服务保障，让居民吃得香、住得好；为老人、小孩等特殊群体提供专门服务，例如打造社区食堂、儿童娱乐区，依托社区提供贴心养老服务、医疗服务、妇幼服务等，让人人都能享受到生活圈的“便利”。

创新业态，用数字化赋能，让“一刻钟便民生活圈”更高效便捷。数字化已经渗透到我们工作、学习、生活的方方面面，在打造“一刻钟便民生活圈”时，也要善于利用数字网络技术，为便民生活圈注入新活力。打造数字化平台，推动便民生活圈各业态形成线上与线下联动发展、互相补充的综合服务体系，实时查询周边服务点、线上生活缴费、线上下单配送到家……居民只需一部手机，即可在家中就享受到便民生活圈提供的“指尖上的服务”；创新服务模式，探索即时零售、无人零售、社区团购等社区商业新业态，即时零售保障食物的新鲜、无人零售提供24小时自助服务、社区团购优惠多多，智能化的便民生活圈促进了消费升级，满足了人民群众的美好生活需求。

加强管理，坚持系统观念，让“一刻钟便民生活圈”更有序。打造“一刻钟便民生活圈”，要坚持系统发展观念，处理好整体与部分，尤其是发展与环境的关系。打造“一刻钟便民生活圈”不能以牺牲生态环境为代价，美好生活不仅仅需要物质满足，更需要美好的生活环境打底，坚持绿色发展理念，通过加强社区绿化管理、建设口袋公园等方式，为居民打造一个舒适健康的生活环境。“一刻钟便民生活圈”不仅要“建”得好，更要“管”得好。引导经营者守法经营、诚信经营，保证价格公开透明，杜绝胡乱要价、强买强卖等行为，保护好消费者的合法权益；加强对于生活圈公共设施的日常检修和维护，确保其正常使用；建立多方共商共管机制，让社区、居民、商户等共同参与到便民生活圈的建设和管理中，人人既是享有者，又是参与者，实现“一刻钟便民生活圈”的良性和有序发展。

“一刻钟便民生活圈”让民生福祉更加殷实，让城市建设更有品质，美好生活成为常态，尽享家门口的幸福。（娜娜子）