网友留言：

我是黎城县的一名普通老百姓，前几天购买手工油纸包装月饼发现了虫子，找商家协商无果，打12315投诉求助，协商也无果，此事一直困扰着我，我不知道该怎么办。中秋节马上到了，食品安全需万分重视，希望有关部门帮帮我，谢谢！