11月1日至20日“双11”电商网购高峰期，铁路部门统筹疫情防控和运输生产，充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，为人民群众提供更加优质高效的物流服务；共发运快件5．7万吨，在327个车站搭建起高铁快运服务网络，其中“高铁极速达”再次扩网，覆盖141个车站、122个城市。（人民网）

“双十一”对商家和剁手党而言是一场狂欢盛宴，对运输行业却是一次考验。为了更好服务“双十一”期间物流市场需求，铁路部门创新服务，因时制宜、因货制宜、因地制宜，适时推出新举措。例如，提供了高铁快运“当日达、次日达、三日达”时限产品和“批量达、特需达”定制产品；打造医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”系列产品。铁路部门多种特色运输服务紧跟时代发展潮流，让人民群众充分享受铁路发展所释放的红利。

近年来，铁路部门针对“双十一”电商黄金周可谓做足了功课。充分利用高铁成网运行、安全快捷高效等行业优势，不断加大与电商、快递物流、生产制造企业的合作力度，持续开展驻场服务，前移服务“最先一公里”，畅通铁路快运服务“最后一公里”。全力以赴助力“双十一”运输，来满足广大消费者“双十一”购物快速到货需求，彰显铁路运输为民服务初心使命。

铁路为“双11”保驾护航，体现出了用心，感受到了温度，跑出时代“加速度”。开辟“双11”铁路快车道，在很大程度上缓解了“双11”商品运输的压力，凭借自身发达的铁路网络，更好地发挥高效、安全优势，让货物能“坐上高铁”更快地抵达目的地，让线上和线下更好地统筹起来，用优质服务让消费者体验更美好，用实际的行动兑现“人民铁路为人民”的承诺。

高铁携手电商，是互联网时代的选择，也是经济发展的需求。笔者相信，铁路部门在未来将充分发挥高铁成网运行优势，不断加强铁路快运服务能力建设，满足人民日益增长的美好生活需要，为经济社会发展提供坚强铁路支撑。（兰雅茹）