近年来，个人信息在网络空间中受到侵害的现象日益严重，在信息横流的世界里，个人信息某种程度上也可以说是自己的无形资产，保护好个人信息就是保护好自己的人身、财产、隐私甚至生命安全。随着互联网的广泛应用和不断发展，互联网日渐成为公众了解社会、获取信息和交流沟通的重要渠道，但同时也出现部分网民利用互联网盗取个人信息、造成恶劣社会影响的现象。

一些冒充购物平台客服的新型诈骗手段，让很多消费者上当受骗，诈骗分子通过掌握他们的个人信息，能够准确、详细说出受害者的姓名、电话、家庭住址以及订单号等信息，致使受害者放松了警惕，进而给诈骗分子可乘之机。个人信息的泄露也不仅仅发生在购物平台，像那些酒店、快递公司、外卖平台等企业也是个人信息泄露的雷区，数量呈现爆炸式增长态势。

打好“组合拳”，增强保护力度。近日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部门联合发布《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，自2021年5月1日起施行，此规定着力解决App超范围收集个人信息问题。据悉，随后还将制定出台《数据安全法》、《个人信息保护法》，切实从法律层面保障公民个人信息安全。

加强宣传教育，提高群众防范意识。保护好个人信息关键还是要提高自身防范意识，不轻信陌生人的话语，不随意扫码关注领礼品，从自身加强防范，注重保护好自己的个人信息，杜绝不劳而获的思想。每年举办的网络安全宣传周活动以及报纸、公众号等新媒体的宣传，旨在进一步提升人民群众安全防范意识，了解和掌握网络安全防范方法，引起大家对网络安全防护及日常诈骗活动的重视，共同构建安全可靠的网络空间和个人信息安全。

明确收集范围，划出红线底线。个人信息的泄露在很大程度上是由于平台、软件索取个人信息后未进行合理保护或存在商业行为进行交易。《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》从法律层面上管住“乱伸的手”，当然，一些必要的移动应用程序是需要掌握多方面个人信息才能为群众提供更好的服务，例如地图导航类的基本功能服务为“定位和导航”，需要通过准确的出发地、到达地；网上购物类需要通过用户移动电话号码、收货人姓名、地址、联系电话等信息完成交易。像这些应用程序就更需要规定其对用户信息收集范围进行明确，划出底线、明确红线，完善信息平台管理制度，为保护用户个人信息提供法律支撑。

在大数据时代，有人说我们是在“用隐私换便捷”。科技和服务的创新让我们的生活变得越来越便捷和舒适，在享受更多方便、快捷、舒适的体验时，也面临着随之产生的网络信息安全问题，但是这并不是科技发展的初衷，也不是我们想看到的现象，我们应该大力提高安全防范意识，尽量避免侵权行为的发生而对个人造成不必要的损失和侵害。（张蕾）