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狂欢而不狂买
   2017-11-13 15:33:38    来源:黄河新闻网

梁家秀

“购物车已经填满,就等零点开抢!”“什么是跨店满减?怎么叠加优惠?”双11前耳边总能听到类似的问题,成群的人聚集在淘宝天猫上抢红包,一同探究五花八门的优惠使用规则,这已经成了双11前一道亮丽的风景线。

“风在吼,马在啸,双11在咆哮,双11在咆哮”是网友改编的《双11大合唱》,歌词巧妙的展现了双11浩大的声势,也反映了广大消费者“中毒”之深。双11从2009年出现发展至今,从原本的光棍节演变成为全民购物狂欢节,商家假借节日之名制造销售噱头,切切实实成为其攫取利润的手段,广大消费者作为消费品,深陷其中,不可自拔。

参差不齐的营销套路是电商迷惑消费者、获取利益的重要手段。一方面,烧脑的红包规则,新鲜出炉的玩法,让消费者好似走进迷宫。面对各式各样的新花样,不少网友表示“脑子不够用”,而这正是商家的套路。今年双十一,以天猫为代表的电商平台,为了刺激消费者的购买欲望,从单平台的节日促销衍生出全方位、多角度的营销方式,通过线上和线下相结合刺激消费。在线上搜索“天猫双十一”等关键词时,整体页面将弹出天猫双11全球狂欢节的导流页面,用100亿购物津贴来调动消费者参与购买。与此同时,天猫开展红包整点抢,用红包雨不断的刷声量,汇聚用户流量。针对超级会员,开展专享活动,将平台中的最忠诚粉丝消费者,转化成有效的消费力量。然而,这些规则和诱惑的背后,是商家赤裸裸的商品利益,而此时可笑的是商品最终到手的价格还是未知数。在线下,天猫在街头巷尾开展了一场“祝你双11快乐”的海报营销潮,分享了众多消费者在商城购物中的快乐时光与记忆。满满的花样和套路,高门槛的把戏也就让商家的意图欲盖弥彰、一览无遗。另一方面,电商平台通过预售的方式,将战线拉长两倍,由此提前铺设注意力经济,增加销售额。预售要求消费者先支付定金提前下单锁定商品,由此来提早控制消费者购买行为,满足商家自身利益需求。今年双十一,预售模式商家比例显著提高,且时间线被拉长,从10月20日开始一直到11月10日结束,商家及早的将消费者带到购物的环境和氛围之中,不断增加培养新的消费者的时间,由此实现自身商业目的。在今年的双十一中,天猫就通过预售抢先购,定金翻倍优惠策略,提早绑定消费者选择范围。不得不说,商家为了获取自身商业,花了功夫,动了脑筋,也真是无所不用其极。唯品会在今年双十一中将活动开抢时间提前到了11月10日晚8点,加大了时间差,提前聚集了人气和流量。

商家的本质是追求利润的最大化,因此采取营销策略去谋求利润本也无可非议,但如果玩弄消费者,和消费者打心理战,使其无法从中得到实惠,那就实在有悖商业道德。总而言之,不得不提醒热爱网购的消费者,要理性选择、合理消费、量力而行。


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